The CO2IN, a.s.

Postup zrušení účtu v CO2IN

V CO2IN klademe důraz na ochranu Vašeho soukromí a bezpečnost Vašich údajů v souladu s GDPR (podrobnosti najdete v našich Zásadách zpracování a ochrany osobních údajů).

Svůj účet můžete sami uzavřít pouze v mobilní aplikaci CO2IN pro Android a iOS. Na webovém portálu CO2IN (client.co2in.com) jej uzavřít nelze.

Pokud si přejete svůj účet uzavřít a přestat naše služby využívat, postupujte podle následujících pokynů:

1. 1.Přihlaste se ke svému účtu CO2IN v mobilní aplikaci:
• Účet můžete uzavřít pouze po přihlášení k účtu, který chcete uzavřít.
• Aktuální verzi naší aplikace pro Android najdete na Google Play a verzi pro iOS v obchodě App Store.
2. 2.Otevřete profil účtu:
• Klepněte na název svého účtu v horní části úvodní obrazovky.
3. 3.Přejděte do sekce „Osobní údaje“:
• Na obrazovce „Profil“ klepněte na „Osobní údaje“.
4. 4.Trvale uzavřete svůj účet:
• Klepněte na tlačítko „Uzavřít účet“ ve spodní části obrazovky „Osobní údaje“.
• Klepnutím na „Potvrdit a uzavřít“ potvrdíte žádost o trvalé a nevratné uzavření účtu.

Upozornění

Uzavření účtu je nevratné. Ujistěte se, že nejprve prodáte a vyberete zbývající CO2IN/finanční prostředky. Jakékoli zbývající zůstatky budou použity k trvalému snížení emisí. Toto upozornění platí i v případě, že o uzavření účtu požádáte e-mailem.

Uchovávání údajů po uzavření účtu:

Po potvrzení žádosti o uzavření účtu zahájíme výmaz údajů spojených s Vaším účtem. Po uzavření účtu budeme s Vašimi údaji nakládat takto:

• Údaje o profilu a účtu: Veškeré údaje o Vašem profilu a účtu budou do 30 dnů trvale vymazány z našich serverů.
• Údaje o transakcích: Z důvodu plnění zákonných a regulatorních povinností budeme údaje o Vašich transakcích uchovávat po dobu 10 let.
• Anonymní údaje: Souhrnné nebo anonymizované údaje, podle kterých Vás nelze identifikovat, můžeme uchovávat pro statistické analýzy a zkvalitňování naší činnosti.

Děkujeme, že využíváte CO2IN. Máte-li další dotazy k uzavření účtu nebo uchovávání údajů, napište nám na adresu [email protected]. Nemáte-li již k aplikaci přístup, můžete o uzavření účtu a výmaz údajů s ním spojených požádat také e-mailem na adrese [email protected]. Protože údaje o odesílateli e-mailu lze snadno zfalšovat, ověříme před vyřízením takové žádosti Vaši totožnost a můžeme Vás za tímto účelem požádat o doplňující údaje.